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Découvrez votre couvre-chef dans notre collection dédiée aux messieurs
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Questions Fréquentes
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Quels sont les délais et frais de livraison ?
Préparation : 24 à 48 heures ouvrables (du lundi au vendredi)
Livraison : 7 à 15 jours ouvrables (du lundi au vendredi) en France métropolitaine
Frais : 2,95 € par commande
Vous recevrez un email avec votre numéro de suivi dès l'expédition. Si votre colis dépasse 20 jours ouvrés, contactez-nous à contact@giuseppe-conti.com.
Comment retourner un article ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un article non porté, avec étiquettes et preuve d'achat.
IMPORTANT : Contactez-nous AVANT tout renvoi à contact@giuseppe-conti.com. Sans demande préalable, le retour ne sera pas accepté.
Adresse de retour : 7 Rue de la treille, 74100 Ambilly
Les frais de retour sont à votre charge. Remboursement sous 14 jours maximum après inspection.
Quelle est la taille des chapeaux ?
La majorité de nos chapeaux convient à un tour de tête de 56-58 cm environ.
Les informations de taille spécifiques à chaque modèle (tour de tête, hauteur, largeur du bord) sont indiquées sur la fiche produit.
Comment mesurer : Utilisez un mètre ruban souple placé environ 1 cm au-dessus de vos sourcils et de vos oreilles, en faisant le tour complet de votre tête.
Comment entretenir mon chapeau ?
Paille : brosser délicatement, éviter l'eau
Feutre : brosser régulièrement, utiliser de la vapeur pour remodeler
Tissu : lavage à la main recommandé selon l'étiquette
Ne jamais laver en machine - risque de déformation. Rangez dans un endroit sec, à l'abri de la lumière directe.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons : Cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), PayPal et Shop pay et cartes prépayés compatibles.
Toutes les transactions sont sécurisées par cryptage SSL. Nous ne conservons aucune donnée bancaire.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Contactez-nous rapidement à contact@giuseppe-conti.com. Modification possible uniquement dans les premières heures. Après 24-48h, la commande est expédiée.
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